Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der architektur elektronik GmbH, Horwerstrasse 80, CH-6010 Kriens (nachfolgend "wir" oder "uns" oder POET Audio Schweiz ) und unseren Kunden über unseren Online-Shop www.poetaudio.ch abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der architektur elektronik GmbH, Horwerstrasse 80, CH-6010 Kriens. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +41 41 490 19 12 sowie per E-Mail unter info@poetaudio.ch.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
4. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb der Schweiz Versandkosten, deren Höhe wir Ihnen im Bestellprozess mitteilen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 5-7 Werktage.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte oder anderen im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (telefonisch unter der Nummer +41 41 490 19 12 oder per E-Mail an info@poetaudio.ch. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
10. Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn eine gesetzliche Grundlage vorliegt, unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
11. Urheberrechte
Wir haben an allen digitalen Inhalten, insbesondere an allen Bildern, Filmen und Texten, die in unserem Online-Shop veröffentlicht werden, entsprechende Urheber- und/oder exklusive Nutzungsrechte. Eine Verwendung oder Extrahierung dieser Inhalte ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns ist Kriens.
Stand: Januar 2025
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Streitbeilegung
Die Architektur Elektronik GmbH ist bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen, sofern eine solche Möglichkeit nach schweizerischem Recht besteht. Alternativ kann der Kunde sich an die zuständigen schweizerischen Schlichtungsstellen wenden.
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Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache
14.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
14.2. Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz in der Schweiz, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der Architektur Elektronik GmbH in Kriens. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb der Schweiz, so ist ebenfalls der Geschäftssitz der Architektur Elektronik GmbH ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Die Architektur Elektronik GmbH ist in diesen Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das zuständige Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
14.3. Die Vertragssprache ist Deutsch.
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Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die einschlägige gesetzliche Regelung nach schweizerischem Recht.
Architektur Elektronik GmbH Horwerstrasse 80 CH-6010 Kriens E-Mail: info@poetaudio.ch Website: www.poetaudio.ch
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Die architektur elektronik GmbH (nachfolgend "wir" oder "uns") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
architektur elektronik GmbH
Horwerstrasse 80
CH-6010 Kriens
E-Mail: info@architekturelektronik.ch
Website: www.architekturelektronik.ch
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf einer rechtlichen Grundlage (z.B. Ihre Einwilligung oder ein berechtigtes Interesse).
Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten können insbesondere gehören:
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Name und Vorname
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Adresse
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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IP-Adresse
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Nutzungsdaten unserer Website
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:
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Zur Bereitstellung und Optimierung unserer Website
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Zur Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
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Zur Abwicklung von vertraglichen Verpflichtungen
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Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland erfolgt nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben.
6. Speicherung und Schutz der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
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Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen,
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die Berichtigung unrichtiger Daten zu fordern,
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die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht,
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der Datenverarbeitung zu widersprechen,
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die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
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Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Datenportabilität).
Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten richten Sie bitte an info@info@poetaudio.ch.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Nutzung zu analysieren und unser Angebot zu optimieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@poetaudio.ch kontaktieren.
Stand: Januar 2025
11. Cookies
Die Internetseiten der architektur elektronik GmbH verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.
Viele Internetseiten und Server verwenden Cookies. Sie enthalten eine sogenannte Cookie-ID, eine eindeutige Kennung des Cookies. Diese Kennung ermöglicht es, einen spezifischen Internetbrowser von anderen zu unterscheiden und wiederzuerkennen.
Durch den Einsatz von Cookies kann die architektur elektronik GmbH den Nutzern ihrer Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne Cookies nicht möglich wären.
Cookies können dazu dienen, Informationen und Angebote auf der Internetseite im Sinne der Benutzer zu optimieren. Sie ermöglichen es beispielsweise, dass Benutzer nicht bei jedem Besuch erneut ihre Zugangsdaten eingeben müssen oder dass ein Warenkorb in einem Online-Shop gespeichert bleibt.
Die betroffene Person kann die Speicherung von Cookies jederzeit durch eine entsprechende Einstellung ihres Internetbrowsers verhindern und bereits gespeicherte Cookies löschen. Werden Cookies deaktiviert, sind unter Umständen nicht alle Funktionen der Internetseite vollumfänglich nutzbar.
12. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen
Bei jedem Zugriff auf die Internetseite der architektur elektronik GmbH werden automatisch allgemeine Daten und Informationen erfasst und in den Logfiles des Servers gespeichert. Dazu können gehören:
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Verwendete Browsertypen und Versionen
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Das Betriebssystem des zugreifenden Systems
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Die Internetseite, von der aus auf unsere Seite zugegriffen
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Die aufgerufenen Unterseiten unserer Internetseite
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Die IP-Adresse des zugreifenden Systems
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Der Internet-Service-Provider des Nutzers
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Sonstige ähnliche Daten zur Gefahrenabwehr
Diese Daten dienen ausschließlich dazu, die Inhalte der Internetseite korrekt bereitzustellen, deren Funktionsfähigkeit zu gewährleisten sowie im Falle eines Cyberangriffs relevante Informationen an die Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
13. Abonnement unseres Newsletters
Benutzer haben die Möglichkeit, den Newsletter der architektur elektronik GmbH zu abonnieren. Dazu ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich sowie eine Registrierung. Um sicherzustellen, dass die Anmeldung tatsächlich von der betreffenden Person stammt, wird eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet.
Bei der Anmeldung speichern wir die IP-Adresse des zugreifenden Systems sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung. Dies dient der rechtlichen Absicherung gegen Missbrauch.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Das Abonnement kann jederzeit gekündigt werden, wobei in jedem Newsletter ein entsprechender Abmeldelink enthalten ist.
14. Newsletter-Tracking
Die Newsletter der architektur elektronik GmbH enthalten sogenannte Zählpixel, die eine statistische Auswertung des Nutzerverhaltens ermöglichen. Dadurch können geöffnete Newsletter und angeklickte Links analysiert werden.
Betroffene Personen können die Einwilligung in das Tracking jederzeit widerrufen. Eine Abmeldung vom Newsletter wird automatisch als Widerruf gewertet.
15. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Die Internetseite der architektur elektronik GmbH enthält gesetzlich vorgeschriebene Angaben zur elektronischen Kontaktaufnahme. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Verbindung tritt, werden die übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert, um die Anfrage zu bearbeiten. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht.
16. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften dies vorsehen. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine gesetzliche Speicherfrist ab, werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder gesperrt.
17. Rechte der betroffenen Person
Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) hat jede betroffene Person folgende Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten:
a) Recht auf Bestätigung
Jede betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich jederzeit an die architektur elektronik GmbH wenden.
b) Recht auf Auskunft
Jede betroffene Person hat das Recht, unentgeltlich Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten zu erhalten. Zudem besteht ein Anspruch auf folgende Informationen:
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die Verarbeitungszwecke;
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die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
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die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die Daten weitergegeben wurden oder werden;
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die Dauer der Speicherung der Daten oder die Kriterien für deren Festlegung;
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das Bestehen von Rechten auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung;
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das Bestehen eines Beschwerderechts bei der zuständigen Datenschutzbehörde;
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die Herkunft der Daten, falls diese nicht direkt bei der betroffenen Person erhoben wurden.
c) Recht auf Berichtigung
Jede betroffene Person hat das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder deren Vervollständigung zu verlangen.
d) Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Die betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn:
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die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind;
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die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage fehlt;
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die Daten unrechtmässig verarbeitet wurden;
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die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Voraussetzungen kann die betroffene Person die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
f) Recht auf Datenübertragbarkeit
Falls die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag basiert, hat die betroffene Person das Recht, ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.
g) Recht auf Widerspruch
Die betroffene Person kann jederzeit gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, insbesondere im Zusammenhang mit Direktwerbung.
h) Automatisierte Entscheidungen einschliesslich Profiling
Die betroffene Person hat das Recht, nicht einer ausschliesslich auf automatisierter Verarbeitung – einschliesslich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, wenn diese eine erhebliche Auswirkung auf sie hat.
i) Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Die betroffene Person kann eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen.
18. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die architektur elektronik GmbH erfolgt gemäss den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG). Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
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Einwilligung der betroffenen Person;
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Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person;
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Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung;
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Wahrung berechtigter Interessen, sofern die Interessen der betroffenen Person nicht überwiegen.
Für Fragen oder zur Ausübung der Datenschutzrechte können sich betroffene Personen jederzeit an die architektur elektronik GmbH unter der E-Mail-Adresse info@architekturelektronik.ch wenden.
19. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung personenbezogener Daten
Erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG, so besteht dieses insbesondere in der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten unserer Mitarbeitenden und Geschäftspartner.
20. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gemäss Schweizer Recht. Nach Ablauf der Fristen werden die entsprechenden Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder -anbahnung erforderlich sind.
21. Bereitstellung personenbezogener Daten und deren Notwendigkeit für den Vertragsabschluss
Die Bereitstellung personenbezogener Daten kann gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben sein. In bestimmten Fällen ist die Bereitstellung der Daten erforderlich, um einen Vertrag abzuschliessen. Wird uns eine erforderliche Angabe nicht zur Verfügung gestellt, kann der Vertrag nicht abgeschlossen werden. Vor der Bereitstellung personenbezogener Daten kann eine betroffene Person sich an einen unserer Mitarbeitenden wenden, der über die Notwendigkeit und Folgen der Nichtbereitstellung informiert.
22. Automatisierte Entscheidungsfindung
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf automatisierte Entscheidungsfindungen und Profiling.
23. Verwendung von Google Ads und Conversion Tracking
Unsere Website nutzt Google Ads und das Google Conversion Tracking, wobei Cookies zur Messung der Leistung von Werbeanzeigen eingesetzt werden. Die Speicherung erfolgt für maximal 30 Tage. Nutzer, die das Tracking nicht wünschen, können die Speicherung von Cookies in den Browser-Einstellungen deaktivieren.
24. Nutzung von Google Analytics
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25. Social Media Plugins (Facebook, Instagram, LinkedIn)
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